Dal Marketing Relazionale al CRM per le aziende e per il canale Retail

C-Direct Consulting Srl organizza due innovativi corsi di formazione dedicati ai temi del CRM, del Marketing Relazionale e del Retail Marketing.

 

5 giugno 2012, Milano, con Elisa Fontana
DAL MARKETING RELAZIONALE AL CRM: acquisire nuovi clienti e fidelizzarli, grazie a strategie, azioni e tecnologie più efficienti

Parleremo di:
– Customer Centricity e Customer Experience
– Marketing Relazionale 2.0
– CRM
– Lead Management e Lead Nurturing

 

12 giugno 2012, Milano, con Antonietta Carollo
RETAIL MARKETING: gestire i clienti del punto vendita con il CRM per aumentare store traffic e fidelizzazione

Parleremo di:
– Retail Marketing e Retail CRM
– Lead Management in ambito retail
– Fidelizzazione, Retention, Prevention
– KPI’s del punto vendita in ottica CRM

 

info e iscrizioni su http://www.cdirectconsulting.it/formazione/

 


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